כיצד RealEye ו-Neurons פיתחו טכנולוגיה ייחודית להרחבת בדיקות פרסומות באינטרנט

על Neurons

Neurons היא חברת הנוירומדע הצרכנית המובילה בעולם. מאז 2013 Neurons עובדת עם חברות מתוך רשימת פורצ'ן 500 כמו Google, Coca-Cola, Mercedes, Capital One ו-Ikea כדי לייעל כל חלק במסע הלקוח שלהן, כולל פרסום, קמעונאות, חוויית משתמש, חדשנות, טכנולוגיה ועוד. Neurons מציעה חבילת מוצרי נוירומדע הכוללת את Predict, כלי בינה מלאכותית לחיזוי התנהגות צרכנים, ואת Explore, פתרון גילוי מתמשך לבדיקת הביצועים המסחריים של נכסים עם נתוני משתמשים אמיתיים. הכלים של Neurons מעריכים ומודדים את תשומת הלב, התהודה הרגשית, הקוגניציה והזיכרון שכל נכס מעורר בכל הקשר דיגיטלי.

האתגר

בעת הרחבת כלי בדיקת פרסומות המקוון Explore שלהם, אחד האתגרים שעמדו בפני Neurons היה איסוף נתוני Eye-Tracking איכותיים וניתנים להרחבה, שהם קריטיים לבדיקת פרסומות מקוונת בהיקף גדול

שיטות Eye-Tracking מסורתיות דורשות ציוד יקר, כוח אדם מיומן ומעבדות פיזיות, מה שמגביל משמעותית את גודל המדגם ואת האפשרות לתוצאות מהירות.

שילוב Eye-Tracking הניתן להרחבה בתוך Explore נראה חיוני כדי לספק ללקוחות שיטה מקיפה ונוחה יותר להערכת קריאייטיב, ניתוח מיקום ומדידת השפעת הפרסומת.

"כאשר Neurons פנתה אלינו עם האתגר שלה, הם היו מוכנים היטב, עם הבנה מוצקה של ההיבטים הטכניים. הם שקלו בקפידה הן את הפוטנציאל והן את המגבלות. מה שבאמת הפך את שיתוף הפעולה ליעיל היה העבודה המצוינת בצוות בין מחלקות הטכנולוגיה שלנו. ההכנה היסודית שלהם והתובנות הטכניות המשולבות שלנו הבטיחו את הצלחת הפרויקט" , אמר Adam Cellary, מנכ"ל RealEye.

הפתרון

Neurons גילתה את RealEye, פלטפורמת מחקר מקוונת המשתמשת בטכנולוגיית Eye-Tracking מבוססת מצלמת אינטרנט כדי לעקוב אחר מבט המשתתפים. בשיתוף פעולה, RealEye ו-Neurons פיתחו את הרעיון ההתחלתי לתוסף מותאם אישית לפתרון Explore של Neurons.

המטרה הייתה לבדוק מיקומי פרסומות בלי לקיים אינטראקציה עם אתר החי של הלקוחות. האתגר בבדיקת אתרים בהיקף גדול (ובצבירת התוצאות) הוא מגוון רחב של מכשירים שבהם משתתפי הבדיקה יכולים להשתמש במהלך המחקר (הם יכולים להשתתף מסמארטפונים, ממחשבים ניידים או מטאבלטים) וצבירת הנתונים של כולם במקום אחד. הפתרון היה לאפשר בדיקה של מוקאפים מבוססי HTML הנראים בדיוק כמו אתרי הלקוחות הסופיים, באמצעות ערכת SDK ייעודית. סט כלים זה ממפה אזורים רצויים לאזורי עניין (AOIs) לצורך Eye-Tracking ומאחד את הנתונים בין כל המכשירים "תוך כדי תנועה", תוך תצפית אוטומטית על מסמך ה-HTML.

התוסף אפשר ל-Neurons לאסוף נתוני Eye-Tracking באמצעות כל מצלמת אינטרנט דרך דפדפן, מה שמאפשר לערוך מחקרי Eye-Tracking בהקשרים מקוונים או פרסומיים, כולל בדיקת רשתות חברתיות, אתרים ואפליקציות.

“RealEye ו-Neurons יצרו יחד תוסף מותאם אישית לפתרון בדיקת הפרסומות בהקשר של Neurons. החדשנות הזו, יחד עם יישום היכולות של RealEye, מאפשרת ל-Neurons לאסוף נתוני Eye-Tracking בקנה מידה גדול מהשוק הגלובלי. בעזרת פתרון הבדיקה בהקשר Neurons Explore, ניתן כעת למדוד ביעילות את תשומת הלב לפרסומות על פני מגוון פלטפורמות חברתיות ודיגיטליות מרכזיות. השותפות הזו חיזקה משמעותית את היכולות של פתרון Explore של Neurons, והפכה אותו לכלי עוצמתי עוד יותר לתובנות שוק ולאספקת מחקר שוק מהירה ויעילה.” - אמר Niclas Debois, ראש משרד ניהול הפרויקטים ב-Neurons

תוסף RealEye משפר את היכולות הקיימות של Neurons בניתוח רגשות ומוטיבציות, על ידי הוספת ממד קריטי של מעקב אחר תשומת לב. זה מאפשר ל-Neurons להציע ללקוחותיה פתרון מלא יותר לבדיקת פרסומות בהקשר, ומספק תובנות מעמיקות יותר על מלוא מגוון התגובות של הצרכנים, כולל המעורבות הרגשית, המוטיבציונית וכעת גם המעורבות בתשומת לב כלפי הפרסומות

רוצים לבדוק את הקריאייטיב או את מיקומי הפרסומות שלכם?
או רוצים לנסות את כלי הבינה המלאכותית המוביל לחיזוי Eye-Tracking?
צרו קשר עם Neurons בכתובת: https://neuronsinc.com

רוצים ליצור פתרון מותאם אישית למקרה שלכם עם RealEye?
צרו קשר איתנו בכתובת: https://www.realeye.io/contact

נותנים אמון בנו פרילנסרים, חברות קטנות וגדולות, סטודנטים ואוניברסיטאות.

"היה לנו תענוג לעבוד עם RealEye. שירות הלקוחות שלהם מהיר, מועיל ותמיד ידידותי. זמני האספקה המהירים לבקשות פיתוח מותאמות אישית הם המרשימים ביותר. צוות RealEye מספק פתרונות מותאמים אישית מצוינים. תודה שאתם שותפים נהדרים!"

Sam Albert
Chief Digital Officer

"אני ממש מרושם ממה ש-Adam יצר עם RealEye. מדהים כמה קל ומהיר לעקוב אחר תנועות העיניים בדף או בעיצוב ולדווח עליהן."

David Darmanin
CEO, hotjar.com

"ל-Eye-Tracking מבוסס מצלמת אינטרנט יש פוטנציאל עצום במחקר שוק, ו-RealEye עשתה מאמץ גדול להתאים את הפתרונות שלה לצרכים שלנו. הצלחנו לקיים ראיונות מקוונים חיים הכוללים Eye-Tracking, ואנחנו מצפים לבנות על מחקר הפיילוט הזה כדי לנצל עוד יותר את הפתרון הזה במחקרים עתידיים."

Stefan Papadakis
Insight Consultant, IPSOS

שאלות נפוצות

כמה מדויקות תוצאות ה-Eye-Tracking?

מחקרי RealEye הוכחו כמדויקים בכ-110 פיקסלים. זה מאפשר לנתח את אינטראקציית המשתמשים באתר בדיוק שמגיע לגודל של כפתור יחיד.אנחנו מנבאים את נקודת המבט בתדירות של עד 60 הרץ.לניתוח מעמיק של דיוק Eye-Tracking מבוסס מצלמת אינטרנט, עיינו במאמרים הבאים:‍

איך עובד Eye-Tracking מקוון באמצעות מצלמת אינטרנט?

Eye-Tracking מבוסס מצלמת אינטרנט היא שיטה חדשנית המנבאת את נקודת המבט של אדם.אנחנו משתמשים בכוח המחשוב של מחשב אישי/נייד רגיל כדי להפעיל בינה מלאכותית (רשת עצבית עמוקה) שמנתחת תמונות שמגיעות ממצלמת האינטרנט. הבינה המלאכותית מזהה את פניו של הפאנליסט, את אישוניו ומנבאת נקודת מבט.כל זה מתבצע לחלוטין בדפדפן האינטרנט, בזמן אמת. בזכות זה, הפאנליסטים לא צריכים לדאוג לפרטיות שלהם. אנחנו לא שולחים שום תמונה או קול לשרתים שלנו. אנחנו שומרים רק את תחזיות נקודת המבט מהבינה המלאכותית שלנו, בצורת נתוני טקסט בסיסיים הדומים ל-"Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".

‍אפשר לקרוא עוד על Eye-Tracking כאן .

אם אני לא מרוצה מהתוצאות - האם אפשר לקבל החזר כספי?

לצערנו, בשל אופן פעולת המערכת שלנו, איננו מציעים החזרים כספיים. לכן יצרנו ניסיון חינם של 7 ימים כדי שתוכלו לבדוק אם השירותים שלנו מתאימים לצרכים שלכם.

מה ההבדל בין משתתפים משלי לבין משתתפי RealEye?

משתתף משלכם הוא כל אדם שתזמינו לקחת חלק במחקר שלכם באמצעות קישור השתתפות. משתתף של RealEye הוא אדם שנבחר באופן אקראי מתוך רשת הפאנליסטים שלנו מכל העולם - בעיקר מבריטניה וארצות הברית. אפשר לשכור אותם להשתתף במחקר Eye-Tracking, אך לא להשתתף בכלי חיצוני כלשהו (למשל סקר).

שימו לב: משתתפי RealEye לא יכולים לקחת חלק במחקרי 'אתר חי' ובמחקרים שארוכים מ-10 דקות. קראו עוד על המגבלות כאן

האם אפשר לקבל משתתפים נוספים?

אפשר לקבל משתתפים נוספים בכל עת שתצטרכו. זה יגדיל את המגבלה שלכם רק בתקופת החיוב הנוכחית. כל מקום נוסף למשתתף משלכם עולה 1.2$. שכירת משתתפי RealEye עולה רק 10$ לכל אחד.

כשאתם מזמינים משתתפי RealEye, אנחנו דואגים לספק את התוצאות באיכות הגבוהה ביותר. כל ההקלטות נבדקות על ידינו כדי לוודא שתקבלו תוצאות עם דיוק של פחות מ-175 פיקסלים ותדירות דגימה של לפחות 20 הרץ. הבטחת תוצאות באיכות גבוהה מחייבת אותנו בדרך כלל לשלם עבור ולבדוק יותר משתתפים ממה שביקשתם, אבל אנחנו נושאים בעלות הזו - כך שאתם משלמים רק עבור התוצאות הטובות ביותר.

איזה ציוד או הגדרה נדרשים עבור RealEye?

האם אפשר לייצא את הנתונים ל-CSV (או לכל פורמט אחר)?

כן, אפשר להוריד את הנתונים שנאספו במהלך המחקר כקובץ CSV. לפרטים נוספים עיינו ב-https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

בנוסף, אפשר להוריד כל קובץ CSV של AOI.

אם יש נתונים שתרצו שקובץ ה-CSV יכלול, צרו איתנו קשר ונספק נתונים נוספים.

האם אפשר לשלב את RealEye עם כלים אחרים?

אפשר בקלות לשלב את כלי RealEye עם כלים חיצוניים (למשל סקרים), וגם להשוות את התוצאות שהתקבלו מכלים אחרים באמצעות קובץ ה-CSV שלנו (כלומר לפי ה-timestamp).

מה המשמעות של "שימוש לא מסחרי"?

אפשר להשתמש ב-RealEye לכל סוג של פרויקטים, אבל אי אפשר לגבות כסף עבור התוצאות או התובנות שלו. חלק מהתוכניות מיועדות אך ורק לשימוש חינוכי, לאוניברסיטאות ולבתי ספר.

עבודות תזה ומאמרים מדעיים מותרים. אם אתם צריכים פרטים נוספים, צרו איתנו קשר.

לשימוש מסחרי, אנא הירשמו לרישיון המאפשר זאת.
סרקו את קוד ה-QR הזה עם המצלמה של הסמארטפון שלכם ואשרו את פתיחת האתר.
תמיכת האיחוד האירופי