Как RealEye и Neurons разработали уникальную технологию для масштабирования онлайн-тестирования рекламы

О Neurons

Neurons — ведущая в мире компания в области потребительской нейронауки. С 2013 года Neurons работает с компаниями из списка Fortune-500, такими как Google, Coca-Cola, Mercedes, Capital One и Ikea, оптимизируя каждый этап их пути клиента, включая рекламу, розничную торговлю, пользовательский опыт, инновации, технологии и многое другое. Neurons предлагает набор нейронаучных продуктов, в который входят Predict — инструмент прогнозирования поведения потребителей на базе ИИ, и Explore — решение для непрерывного исследования, позволяющее тестировать коммерческую эффективность активов на данных реальных пользователей. Инструменты Neurons оценивают и измеряют внимание, эмоциональный отклик, познание и память, которые вызывает любой актив в любом цифровом контексте. 

Задача

При масштабировании инструмента онлайн-тестирования рекламы Explore одной из задач, с которой столкнулась Neurons, был сбор высококачественных масштабируемых данных отслеживания взгляда, критически важных для обширного онлайн-тестирования рекламы

Традиционные методы отслеживания взгляда требуют дорогостоящего оборудования, обученного персонала и физических лабораторий, что существенно ограничивает размер выборки и возможности для быстрого получения результатов.

Интеграция масштабируемого отслеживания взгляда в Explore казалась необходимой для того, чтобы предоставить клиентам более полный и удобный метод оценки креативов, анализа размещения и измерения эффективности рекламы. 

"Когда Neurons обратились к нам со своей задачей, они были хорошо подготовлены и имели прочное понимание технических аспектов. Они тщательно взвесили как потенциал, так и ограничения. Действительно эффективным сотрудничество сделало отличное командное взаимодействие между нашими техническими отделами. Их тщательная подготовительная работа и наши совместные технические знания обеспечили успех проекта" , сказал Adam Cellary, CEO RealEye.

Решение

Neurons обнаружила RealEye, онлайн-платформу для исследований, которая использует технологию отслеживания взгляда через веб-камеру для мониторинга взгляда участников. Совместно RealEye и Neurons превратили первоначальную концепцию в индивидуальный плагин для решения Neurons' Explore. 

Цель заключалась в тестировании размещения рекламы без взаимодействия с живым веб-сайтом клиентов. Сложность тестирования веб-сайтов в масштабе (и агрегирования результатов) заключается в широком разнообразии устройств, которые участники тестирования могут использовать во время исследования (они могут участвовать со смартфонов, ноутбуков или планшетов), и в объединении данных со всех них в одном месте. Решением стала возможность тестировать HTML-макеты, которые выглядят точно так же, как веб-сайты конечных клиентов, с помощью специального SDK. Этот набор инструментов сопоставляет нужные области с зонами интереса (AOI) для отслеживания взгляда и объединяет данные со всех устройств "на лету", автоматически отслеживая HTML-документ.

Этот плагин позволил Neurons собирать данные отслеживания взгляда с помощью любой веб-камеры через веб-браузер, что упростило проведение исследований отслеживания взгляда в онлайн- или рекламном контексте, включая тестирование социальных сетей, веб-сайтов и приложений.

“RealEye и Neurons совместно разработали индивидуальный плагин для решения Neurons' по тестированию рекламы в контексте. Это нововведение, основанное на возможностях RealEye, позволяет Neurons собирать данные отслеживания взгляда в больших масштабах на глобальном рынке. Используя решение для тестирования в контексте Neurons Explore, теперь можно эффективно измерять внимание к рекламе на множестве крупных социальных и цифровых платформ. Это партнерство существенно усилило возможности решения Neurons' Explore, превратив его в еще более мощный инструмент для получения рыночных инсайтов и обеспечив быструю и эффективную доставку маркетинговых исследований .” - сказал Niclas Debois, руководитель Project Management Office в Neurons

Плагин RealEye дополняет существующие возможности Neurons по анализу эмоций и мотивации, добавляя важное измерение — отслеживание внимания. Это позволяет Neurons предлагать своим клиентам более полное решение для тестирования рекламы в контексте, предоставляя более глубокие инсайты о полном спектре реакций потребителей, включая их эмоциональную, мотивационную и теперь также внимательную вовлеченность в рекламу  

Хотите протестировать свои рекламные креативы или размещения?
Или хотите попробовать ведущий инструмент предиктивного отслеживания взгляда на базе ИИ?
Свяжитесь с Neurons по адресу: https://neuronsinc.com

Хотите создать индивидуальное решение для вашего случая с RealEye?
Свяжитесь с as по адресу: https://www.realeye.io/contact

Нам доверяют фрилансеры, компании любого размера, студенты и университеты.

"Работать с RealEye было приятно. Их служба поддержки оперативная, полезная и всегда дружелюбная. Быстрые сроки выполнения индивидуальных задач по разработке впечатляют больше всего. Команда RealEye предоставляет отличные индивидуальные решения. Спасибо, что вы такой замечательный партнер!"

Sam Albert
Директор по цифровым технологиям

"Я действительно впечатлен тем, что Adam создал с RealEye. Удивительно, насколько легко и быстро можно отслеживать движения взгляда по странице или дизайну и формировать отчеты."

David Darmanin
CEO, hotjar.com

"Отслеживание взгляда через веб-камеру имеет огромный потенциал в сфере маркетинговых исследований, а RealEye приложила большие усилия, чтобы адаптировать свои решения под наши потребности. Нам удалось провести живые онлайн-интервью с отслеживанием взгляда, и мы с нетерпением ждем развития этого пилотного исследования, чтобы в будущих исследованиях в полной мере использовать это решение."

Stefan Papadakis
Insight-консультант, IPSOS

Часто задаваемые вопросы

Насколько точны результаты отслеживания взгляда?

Исследования RealEye доказали точность около 110 пикселей. Это позволяет анализировать взаимодействие пользователей с веб-сайтом с точностью до размера одной кнопки.Мы прогнозируем точку взгляда с частотой до 60 Гц.Для углубленного анализа точности отслеживания взгляда через веб-камеру ознакомьтесь со следующими статьями:‍

Как работает онлайн-отслеживание взгляда через веб-камеру?

Отслеживание взгляда через веб-камеру — инновационный метод, который прогнозирует точку взгляда человека.Мы используем вычислительную мощность обычного ПК/ноутбука для запуска ИИ (глубокой нейронной сети), который анализирует изображения с веб-камеры. ИИ определяет лицо и зрачки участника и прогнозирует точку взгляда.Всё это выполняется полностью в веб-браузере в режиме реального времени. Благодаря этому участникам не нужно беспокоиться о своей конфиденциальности. Мы не отправляем на наши серверы никаких изображений или звука. Мы храним только прогнозы точки взгляда, которые делает наш ИИ, в виде простых текстовых данных, похожих на "Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".

‍Подробнее об отслеживании взгляда можно прочитать здесь .

Могу ли я получить возврат средств, если я не удовлетворен результатами?

К сожалению, из-за особенностей работы нашей системы мы не предлагаем возврат средств. Поэтому мы создали 7-дневную бесплатную пробную версию, чтобы вы могли понять, подходят ли вам наши услуги.

В чем разница между собственными панелистами и панелистами RealEye?

Собственный участник — это любой человек, которого вы пригласили в свое исследование по ссылке для участия. Участник RealEye — это случайно выбранный человек из нашей сети панелистов со всего мира, в основном из Великобритании и США. Их можно нанять для участия в исследовании отслеживания взгляда, но не для участия во внешних инструментах (например, опросах).

Примечание: участники RealEye не могут принимать участие в исследованиях «Live Website» и в исследованиях длительностью более 10 минут. Подробнее об ограничениях читайте здесь

Могу ли я получить больше участников?

Вы можете получить дополнительных участников в любое время, когда они вам понадобятся. Это увеличит ваш лимит только в текущем расчетном периоде. Каждый дополнительный слот для собственного участника стоит $1.2. Наем участников RealEye стоит всего $10 за каждого.

Когда вы заказываете панелистов RealEye, мы обеспечиваем максимально высокое качество результатов. Все записи проверяются нами, чтобы вы получили результаты с точностью менее 175 пикселей и частотой дискретизации не менее 20 Гц. Обеспечение высокого качества результатов обычно требует оплаты и проверки большего числа панелистов, чем вы запросили, но эти расходы мы берем на себя — поэтому вы платите только за лучшие результаты.

Могу ли я экспортировать данные в CSV (или в любой другой формат)?

Да, вы можете скачать данные, собранные во время исследования, в виде CSV-файла. Подробности см. по адресу https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

Также вы можете скачать каждый CSV-файл AOI.

Если вы хотите, чтобы в CSV-файл были включены какие-либо данные, свяжитесь с нами, и мы предоставим дополнительные данные.

Могу ли я интегрировать RealEye с другими инструментами?

Вы можете легко интегрировать RealEye с внешними инструментами (например, опросами), а также сравнивать результаты, полученные с помощью других инструментов, используя наш CSV-файл (то есть по метке времени).

Что означает "некоммерческое использование"?

Вы можете использовать RealEye для любых проектов, но не можете брать плату за его результаты или инсайты. Некоторые тарифы предназначены исключительно для образовательного использования в университетах и школах.

Диссертации и научные статьи допускаются. Если вам нужны более подробные сведения, свяжитесь с нами.

Для коммерческого использования оформите лицензию, которая его разрешает.
Наведите камеру смартфона на этот QR-код и подтвердите, чтобы открыть сайт.
Поддержка ЕС