Панель RealEye — простая и мощная

Панель RealEye создана так, чтобы быть одновременно интуитивно понятной и полезной. Она состоит из трёх основных разделов, которые важны при проведении любого исследования онлайн-eye-tracking: настройка исследования, сбор данных и, не менее важно, анализ данных. Исследование можно вернуть в любое из этих состояний, чтобы в любой момент внести корректировки.

Требования к участию: смартфон или ПК/ноутбук/Mac(Book) с веб-камерой, веб-браузер Chrome/Edge/Firefox/Safari.
Передавайте дополнительные параметры в URL RealEye — они вернутся вместе с «внешними URL». Подробнее о передаче переменных в RealEye.
Тест доступен на нескольких языках:
Результаты появляются на панели сразу после того, как участник завершит тест. Используйте теги, чтобы описать участника для дальнейшего анализа.
Система оценивает каждого участника по следующим критериям:
    • Частота дискретизации
    • Целостность данных
    • Процент взгляда на экран
Полное описание качества данных можно посмотреть, нажав здесь
Скройте логотип RealEye и измените URL, чтобы скрыть наш брендинг от панели или вашего клиента.
Вы можете проводить живые удалённые сессии eye-tracking, чтобы видеть, как участники взаимодействуют с вашими стимулами, и давать им указания по ходу. Живые сессии отлично подходят для более длинных UX-сессий.
Ваш браузер не поддерживает элемент canvas HTML5.
Фильтруйте участников по возрасту, полу, качеству данных или тегам и сразу смотрите результаты.
Смотрите точку взгляда, график взгляда или график фиксаций для отдельных участников. Можно замедлить воспроизведение и экспортировать видео на компьютер
RealEye использует алгоритм, схожий с фильтром фиксаций I-VT (идентификация по порогу скорости). Подробнее о нашем фильтре: Фильтр фиксаций — поддержка
    • Для данных на основе фиксаций: счётчик фиксаций, время до первой фиксации (TTFF), среднее время фиксации, среднее время пребывания, просмотрели
    • Для данных на основе взгляда: общее время, среднее время на просмотр, среднее время первого просмотра, просмотрели, среднее количество повторных просмотров
Ваш браузер не поддерживает элемент canvas HTML5.
Макет панели

Поддержка и сотрудничество

✓
Отличная поддержка клиентов
Мы не хвастаемся. Именно это говорят о нас наши клиенты!
✓
Запросы на индивидуальные функции
Нужны другие переводы или экспорт дополнительных данных? Без проблем!
✓
Совместная работа команды
Дайте доступ к панели RealEye всей вашей команде.
✓
Получите 1 час обучения (доступно в отдельных лицензиях)
Мы покажем, как использовать RealEye, чтобы сделать ваши исследования ещё проще.
✓
Доступ к базе знаний
Наша база знаний всегда доступна, чтобы помочь вам с исследованиями.
Ваш браузер не поддерживает элемент canvas HTML5.
Попробовать бесплатно
Банковская карта не требуется

Ещё несколько причин попробовать RealEye

  • image/svg+xml
    Приглашайте членов команды
    Без ограничения на количество участников совместной работы.
  • image/svg+xml
    Неограниченное число исследований
    Без ограничения на количество создаваемых исследований.
  • image/svg+xml
    Без ограничений на хранение
    Храните ответы столько, сколько нужно, без ограничений на объём хранилища.
  • image/svg+xml
    Простой обмен результатами исследования
    Делитесь ссылкой на результаты или используйте встраиваемый плеер
  • image/svg+xml
    Надёжная поддержка клиентов
    Используйте наш чат и ждите ответа не позднее чем через несколько часов.
  • image/svg+xml
    Соответствие GDPR
    Мы не храним видео и изображения участников панели. Подробнее здесь

Вы также можете подключить любой инструмент опросов или панель

инструменты Попробовать бесплатно
Ваш браузер не поддерживает элемент canvas HTML5.

Новости из блога RealEye

2022-07-21

Интервью с Эндрю Духовски

Рады представить очередной выпуск серии коротких интервью: на этот раз мы побеседовали с Эндрю Духовски из Университета Клемсона (США), который рассказал о текущих вызовах и возможностях в области eye-tracking.
Возьмите кофе и нажмите на видео!

Часто задаваемые вопросы

Кто может участвовать в моём исследовании?

Это могут быть ваши участники или участники RealEye. Вы можете пригласить своих пользователей или панель и поделиться с ними исследованием по ссылке для участия. Им нужен только ноутбук или ПК с веб-камерой. У нас также есть сеть участников панели со всего мира — в основном из Великобритании и США. Случайно выбранные пользователи могут быть назначены на ваше задание. Их называют участниками RealEye. Мы не показываем им ваши стимулы до начала теста, поэтому их взаимодействие будет естественным.

Примечание: участники RealEye не могут участвовать в исследованиях «Живой сайт» и в исследованиях длительностью более 10 минут. Подробнее об ограничениях здесь.

В чём разница между собственными участниками и участниками RealEye?

Собственный участник — это любой человек, которого вы пригласите в исследование по ссылке для участия. Участник RealEye — это случайно выбранный человек из нашей сети участников панели со всего мира, в основном из Великобритании и США. Их можно привлечь к участию в eye-tracking исследовании, но не к участию во внешних инструментах (например, в опросе).

Примечание: участники RealEye не могут участвовать в исследованиях «Живой сайт» и в исследованиях длительностью более 10 минут. Подробнее об ограничениях здесь

Можно ли получить больше участников?

Дополнительных участников можно получить в любое время, когда это необходимо. Это увеличит ваш лимит только в текущем расчётном периоде.

Когда вы заказываете участников RealEye, мы обеспечиваем результаты максимального качества. Все записи проверяются нами, чтобы вы получили результаты с точностью менее 175 пикселей и частотой дискретизации не менее 20 Гц. Обеспечение высокого качества результатов обычно требует оплаты и проверки большего числа участников, чем вы запросили, но эти расходы берём на себя мы — поэтому вы платите только за лучшие результаты.

Какое оборудование или настройки требует RealEye?

Как отслеживать участников панели?

Чтобы связать внешний инструмент (например, опрос) и результаты теста с участником, нужно изменить ссылку для набора участников и передать в ней переменные, которые вы хотите отслеживать. Поставщик панели должен динамически добавлять переменные (разные для каждого участника) в URL RealEye.

Вы можете добавить пользовательские переменные к ссылке для набора участников, используя ? (знак вопроса), и объединять несколько переменных с помощью & (амперсанд).

Например, если ссылка на исследование
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
то параметры нужно добавить так:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye

В этом примере добавлено 2 переменные: user и ID компании. Это позволяет отслеживать, кто завершил ваш тест, и сопоставлять результаты с результатами внешнего инструмента при экспорте данных.
Если передать переменную с именем 'realeye-participant-external_id', её значение будет отображаться на панелях результатов рядом с демографическими данными участника.

Можно ли экспортировать данные в CSV (или в другой формат)?

Да, данные, собранные во время исследования, можно скачать в виде CSV-файла. Подробнее см. по ссылке https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

Также можно скачать CSV-файл для каждой области интереса (AOI).

Если вы хотите, чтобы в CSV-файл были включены какие-либо данные, свяжитесь с нами, и мы предоставим дополнительные данные.

Вы предоставляете эмоциональный анализ?

Да, начиная с версии 6.10 RealEye также может собирать и хранить базовую информацию о Facial Coding. Можно проверить уровень развлекательности во времени для каждого участника и в агрегированном виде. Это очень полезно при тестировании видеорекламы.

Вы предоставляете отчёты eye-tracking?

Наш инструмент не формирует отчёты. В результате вы получите записи взгляда и мыши, тепловые карты с инструментом AOI и CSV-файлы (включая данные AOI). Можно скачать все нужные данные: тепловые карты в виде PNG-файла, записи в виде MP4-файла и CSV-файл, который легко преобразовать в Excel.

Можно ли платить за каждое исследование?

Оплата только ежемесячная, поэтому оплата за отдельное исследование невозможна. Но имейте в виду, что лицензию можно отменить в любое время (даже в том же месяце) — доступ к аккаунту сохранится до конца расчётного периода (30 дней с момента последнего платежа).

Можно ли интегрировать RealEye с другими инструментами?

Инструмент RealEye легко интегрируется с внешними инструментами (например, опросами), а также можно сравнивать результаты, полученные в других инструментах, с помощью нашего CSV-файла (то есть по временной метке).

Можно ли тестировать живые сайты?

Да, можно тестировать живые сайты без необходимости добавлять какие-либо скрипты или код на тестируемые сайты.

Что входит в обучение? (доступно в выбранных лицензиях)

Мы назначаем часовую онлайн-сессию (например, через Skype или Google Meet) для не более 2 человек, чтобы объяснить детали программы. Вы получите знания о проведении различных типов eye-tracking исследований (от тестирования полноценных макетов до быстрых просмотров онлайн-рекламы) и об анализе данных. Будет полезно немного ознакомиться с RealEye до сессии (бесплатная пробная версия, примеры результатов и т. д.).

У меня другой вопрос

Чтобы узнать больше, перейдите на https://www.realeye.io/support или воспользуйтесь формой обратной связи.
Ваш браузер не поддерживает элемент canvas HTML5.
Наведите камеру смартфона на этот QR-код и подтвердите, чтобы открыть сайт.
Поддержка ЕС