Memimpin inovasi pengukuran eye-tracking di masa penuh ketidakpastian: RealEye

Tim KEEN dari Kaunas University of Technology (KTU) telah meluncurkan konsep inovatif berupa laboratorium neuromarketing sementara (pop-up) untuk kegiatan promosi pengetahuan ilmiah. Laboratorium neuromarketing digital pop-up adalah kegiatan yang menghibur dan baru bagi siswa dari berbagai usia, yang dimungkinkan oleh tim KEEN KTU. Berbagai alat digital seperti sistem eye-tracking digital, perangkat lunak pengenalan emosi, dan alat digital (alat prediksi keterlibatan pelanggan di Facebook yang dibuat oleh tim KTU EMODI) digunakan di laboratorium ini untuk penelitian neuromarketing.

Pandemi Covid menantang para peneliti di seluruh dunia: banyak yang harus memindahkan penelitian mereka dari laboratorium ke platform daring dan/atau Cloud, atau bahkan menghentikan penelitian untuk sementara waktu. Secara tradisional, di musim semi banyak mahasiswa sedang menyiapkan tesis akhir mereka. Namun, pandemi juga mengubah proses ini. Mahasiswa yang berfokus pada studi neuromarketing harus menghadapi tantangan bagaimana menjalankan studi neuromarketing selama pandemi.

Menanggapi hal ini, perusahaan RealEye meluncurkan layanan baru yang memungkinkan peneliti dan praktisi melakukan studi penelitian neuromarketing secara daring. Solusi digital RealEye menggunakan kamera komputer dan perangkat lunak berbasis cloud yang mengumpulkan data perhatian pengguna dari para peserta studi. Perlu dicatat, solusi ini memiliki beberapa keterbatasan, tetapi solusi ini terus dikembangkan.

Peneliti kelompok riset digitalisasi dan peneliti KEEN Egle Vaiciukynaite dari Kaunas University of Technology adalah salah satu peneliti yang menggunakan solusi yang direkomendasikan dan mengeksplorasi kemungkinannya, yaitu melacak pola perhatian pengguna menggunakan kamera komputer.

Egle Vaiciukynaite terkesan betapa mudahnya menggunakan platform Real Eye:

“Kami harus merancang studi lalu menyiapkannya dengan benar. Memang, kami dapat dengan mudah menambahkan gambar, video sebagai stimulus, dan menyertakan tautan eksternal seperti SurveyMonkey untuk informasi tambahan tentang peserta. Terakhir, kami harus menetapkan sampel atau jumlah peserta dan mengundang calon peserta ke studi melalui tautan. Hasil eye-tracking dihasilkan secara otomatis dan keluarannya mencakup peta panas, laporan rinci dengan AOI, serta data lainnya. Solusi ini berguna untuk pengalaman neuromarketing praktis, terutama untuk tujuan pendidikan" kata Vaiciukynaite.

Para peneliti berkewajiban untuk berbagi pengalaman dan pengetahuan mereka dengan masyarakat. Namun, terkadang sulit untuk menunjukkan cara kerja alat neuromarketing dalam kenyataan, terutama ketika semua kegiatan dilakukan secara virtual. Solusi RealEye memiliki fitur yang memungkinkan peneliti menyelenggarakan kuliah inovatif/acara berbagi pengetahuan. Memang, jenis kegiatan baru ini membangkitkan rasa ingin tahu tentang sains dan teknologi digital, tidak hanya di kalangan mentor (spesialis TI dari seluruh Lituania), tetapi juga rasa ingin tahu para siswa muda, sehingga menjamin keterlibatan mereka yang tinggi.

Egle mencatat bahwa contoh kegiatan lab pop-up yang paling sukses berasal dari Festival Sains “Spaceship Earth” di Kaunas University of Technology, Santaka Valley, serta kegiatan bit & Byte Creative Technology Academy melalui Zoom pada musim gugur 2020. Kegiatan utama menggunakan lab pop-up adalah untuk mengungkap pola perhatian pengguna terhadap postingan di platform media sosial. Memang, semua postingan digital yang dikembangkan diuji dengan alat webcam eye-tracking berbasis layar, kecerdasan buatan (AI) eye-tracking, dan alat AI media sosial. Para siswa muda belajar cara mengembangkan storytelling digital untuk menarik perhatian dan keterlibatan pelanggan di platform media sosial. Secara khusus, lab neuromarketing digital pop-up diselenggarakan dua kali, dan 40 mentor menerima pelatihan di bit & Byte Creative Technology Academy. Para mentor telah memberikan pengalaman praktis dua kali kepada lebih dari 600 siswa muda. Dengan demikian, baik mentor maupun siswa muda memiliki kesempatan untuk mencoba teknologi terbaru.

Pendekatan inovatif untuk transfer pengetahuan akademik juga menjadi salah satu prioritas utama KEEN (Knowledge Empowered Entrepreneurship Network). Aspek inovatif dari KEEN adalah bahwa jaringan ini berfokus pada keterlibatan publik dan memberi mereka kesempatan untuk menyampaikan pendapat, kebutuhan, dan tantangan mereka guna membentuk agenda penelitian. Tujuan KEEN juga adalah menciptakan dan mempertahankan jaringan komunitas akademik, bisnis, dan pemangku kepentingan lain yang relevan dengan fokus pada pembangunan kapasitas untuk mengembangkan keterlibatan publik dalam penelitian kewirausahaan di negara-negara UE dengan tingkat inovasi rendah, serta mendorong kreasi bersama penelitian yang lebih relevan secara sosial dengan melibatkan berbagai pihak seperti pembuat kebijakan, warga, dan industri. Di antara semua kegiatan ini, yang dirancang untuk membangun peluang jejaring dan berbagi pengetahuan, simulasi neuromarketing di sekolah dan universitas bertujuan untuk menumbuhkan pola pikir kewirausahaan serta mempromosikan kewirausahaan dan karier akademik.

Apakah Anda juga ingin menerapkan riset daring di universitas Anda? Pelajari selengkapnya tentang program pendidikan