Come RealEye e Neurons hanno sviluppato una tecnologia unica per scalare il test di annunci online

Chi sono i Neurons

Neurons è la principale azienda di neuroscienze dei consumatori al mondo. Dal 2013 Neurons collabora con aziende della Fortune 500 come Google, Coca-Cola, Mercedes, Capital One e Ikea per ottimizzare ogni fase della customer journey, tra cui pubblicità, retail, user experience, innovazione, tecnologia e altro ancora. Neurons offre una suite di prodotti di neuroscienze che comprende Predict, uno strumento AI per la previsione del comportamento dei consumatori, ed Explore, una soluzione di discovery continua per testare le prestazioni commerciali delle risorse con dati reali degli utenti. Gli strumenti di Neurons valutano e misurano l'attenzione, la risonanza emotiva, la cognizione e la memoria che qualsiasi risorsa suscita in qualsiasi contesto digitale.

Sfida

Nel ridimensionare il loro strumento di test pubblicitari online Explore, una sfida che Neurons ha affrontato è stata la raccolta di dati di eye tracking scalabili e di alta qualità, fondamentali per test estesi di annunci online

I metodi tradizionali di eye tracking richiedono attrezzature costose, personale formato e laboratori fisici, il che limita notevolmente la dimensione del campione e la possibilità di tempi di consegna rapidi.

Integrare l'eye tracking scalabile in Explore è sembrato essenziale per offrire ai clienti un metodo più completo e comodo per la valutazione creativa, l'analisi del posizionamento e la misurazione dell'impatto pubblicitario.

"Quando Neurons ci ha presentato la sua sfida, erano ben preparati, con una solida comprensione degli aspetti tecnici. Avevano considerato con attenzione sia il potenziale sia i limiti. Ciò che ha reso davvero efficace la collaborazione è stato l'ottimo lavoro di squadra tra i nostri reparti tecnici. La loro accurata preparazione e le nostre competenze tecniche combinate hanno garantito il successo del progetto" , ha dichiarato Adam Cellary, CEO di RealEye.

Soluzione

Neurons ha scoperto RealEye, una piattaforma di ricerca online che utilizza la tecnologia di eye tracking basata su webcam per monitorare lo sguardo dei partecipanti. In collaborazione, RealEye e Neurons hanno trasformato un concept iniziale in un plugin su misura per la soluzione Explore di Neurons.

L'obiettivo era testare il posizionamento degli annunci senza interagire con il sito web live dei clienti. La sfida nel testare i siti web su larga scala (e aggregarne i risultati) è la grande varietà di dispositivi che i partecipanti ai test possono usare durante lo studio (possono partecipare da smartphone, laptop o tablet) e aggregare i dati di tutti in un unico punto. La soluzione è stata consentire il test di mockup basati su HTML che somigliano esattamente ai siti web dei clienti finali, con un SDK dedicato. Questo insieme di strumenti mappa le aree desiderate in Aree di interesse (AOI) per l'eye tracking e unisce i dati di tutti i dispositivi “in tempo reale” osservando automaticamente il documento HTML.

Questo plugin ha permesso a Neurons di raccogliere dati di eye tracking con qualsiasi webcam tramite un browser web, facilitando la conduzione di studi di eye tracking in contesti online o pubblicitari, inclusi i test di social media, siti web e app.

“RealEye e Neurons hanno creato insieme un plugin personalizzato per la soluzione di test pubblicitari in contesto di Neurons. Questa innovazione, con l'implementazione delle funzionalità di RealEye, consente a Neurons di raccogliere dati di eye tracking su larga scala nel mercato globale. Utilizzando la soluzione di test in contesto Neurons Explore, ora è possibile misurare in modo efficace l'attenzione agli annunci su diverse importanti piattaforme social e digitali. Questa partnership ha notevolmente rafforzato le capacità della soluzione Explore di Neurons, trasformandola in uno strumento ancora più potente per le informazioni di mercato e consentendo una consegna rapida ed efficiente delle ricerche di mercato .” - ha dichiarato Niclas Debois, Head of Project Management Office di Neurons

Il plugin RealEye potenzia le capacità esistenti di Neurons nell'analisi di emozioni e motivazioni, aggiungendo una dimensione cruciale: il monitoraggio dell'attenzione. Questo consente a Neurons di offrire ai propri clienti una soluzione più completa per il test pubblicitario in contesto, fornendo approfondimenti più ampi sull'intero spettro delle risposte dei consumatori, incluso il loro coinvolgimento emotivo, motivazionale e ora anche attentivo con gli annunci

Vuoi far testare i tuoi creativi pubblicitari o i posizionamenti?
Oppure vuoi provare la principale AI di eye tracking predittivo?
Contatta Neurons all'indirizzo: https://neuronsinc.com

Vuoi creare una soluzione personalizzata per il tuo caso con RealEye?
Contatta noi all'indirizzo: https://www.realeye.io/contact

Considerata da freelance, aziende di ogni dimensione, studenti e università.

"È stato un piacere lavorare con RealEye. Il loro servizio clienti è tempestivo, prezioso e sempre cordiale. I tempi di consegna rapidi per le richieste di sviluppo personalizzate sono l'aspetto più impressionante. Il team RealEye offre ottime soluzioni su misura. Grazie per essere un partner eccezionale!"

Sam Albert
Chief Digital Officer

"Sono davvero colpito da ciò che Adam ha creato con RealEye. È incredibile quanto sia facile e rapido tracciare e riportare i movimenti oculari su una pagina o un design."

David Darmanin
CEO, hotjar.com

"L'eye tracking basato su webcam ha un enorme potenziale nelle ricerche di mercato e RealEye si è impegnata a personalizzare le proprie soluzioni in base alle nostre esigenze. Siamo riusciti a realizzare interviste online dal vivo con eye tracking incluso e non vediamo l'ora di sviluppare questo studio pilota per sfruttare ulteriormente questa soluzione nelle ricerche future."

Stefan Papadakis
Consulente Insight, IPSOS

Domande frequenti

Quanto sono accurati i risultati dell'eye tracking?

Gli studi RealEye hanno un'accuratezza di circa 110 px. Questo consente di analizzare l'interazione degli utenti con un sito web con una precisione pari alle dimensioni di un singolo pulsante.Prevediamo il punto dello sguardo con una frequenza fino a 60 Hz.Per un'analisi approfondita dell'accuratezza dell'eye tracking con webcam, consulta i seguenti articoli:‍

Come funziona l'eye tracking online con webcam?

L'eye tracking con webcam è un metodo innovativo che prevede il punto dello sguardo di una persona.Utilizziamo la potenza di calcolo di un normale PC/laptop per eseguire un'AI (rete neurale profonda) che analizza le immagini provenienti dalla webcam. L'AI rileva il viso del panelista, le pupille e prevede il punto dello sguardo.Tutto questo viene eseguito interamente in un browser web in tempo reale. Grazie a ciò, i panelisti non devono preoccuparsi della propria privacy. Non inviamo alcuna immagine o suono ai nostri server. Memorizziamo solo le previsioni del punto dello sguardo generate dalla nostra AI, sotto forma di semplici dati testuali simili a "Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".

‍Puoi leggere di più sull'eye tracking qui .

Se non sono soddisfatto dei risultati, posso ottenere un rimborso?

Purtroppo, per il funzionamento del nostro sistema, non offriamo rimborsi. Per questo abbiamo creato una prova gratuita di 7 giorni, così puoi verificare se i nostri servizi soddisfano le tue esigenze.

Qual è la differenza tra i propri partecipanti e i panelisti RealEye?

Il tuo partecipante è qualsiasi persona che inviterai tramite un link di partecipazione al tuo studio. Il partecipante RealEye è una persona scelta casualmente dalla nostra rete di panelisti di tutto il mondo, principalmente da Regno Unito e Stati Uniti. Possono essere ingaggiati per partecipare allo studio di eye tracking, ma non per partecipare a strumenti esterni (ad esempio un sondaggio).

Nota: i partecipanti RealEye non possono prendere parte a studi 'Live Website' né a studi di durata superiore a 10 minuti. Leggi di più sui limiti qui

Posso avere più partecipanti?

Puoi ottenere partecipanti aggiuntivi in qualsiasi momento ne hai bisogno. Questo aumenterà il tuo limite solo per il periodo di fatturazione corrente. Ogni slot aggiuntivo per un proprio partecipante costa $1,2. Ingaggiare i partecipanti RealEye costa solo $10 ciascuno.

Quando ordini i panelisti RealEye, ci assicuriamo di fornire risultati della massima qualità. Tutte le registrazioni vengono verificate da noi per garantire che tu ottenga risultati con un'accuratezza inferiore a 175 pixel e una frequenza di campionamento di almeno 20 Hz. Garantire risultati di alta qualità di solito richiede di pagare e verificare più panelisti di quelli richiesti, ma ci assumiamo noi questo costo, così paghi solo per i risultati migliori.

Quali attrezzature o configurazione richiede RealEye?

Posso esportare i dati in CSV (o in un altro formato)?

Sì, puoi scaricare i dati raccolti durante lo studio come file CSV. Per maggiori dettagli consulta https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

Inoltre, puoi scaricare ciascun file CSV delle AOI.

Se desideri che il file CSV includa altri dati, contattaci e forniremo eventuali dati aggiuntivi.

Posso integrare RealEye con altri strumenti?

Puoi integrare facilmente lo strumento RealEye con strumenti esterni (ad esempio sondaggi), e anche confrontare i risultati ottenuti da altri strumenti utilizzando il nostro file CSV (cioè tramite il timestamp).

Cosa significa "uso non commerciale"?

Puoi usare RealEye per qualsiasi tipo di progetto, ma non puoi far pagare denaro per i suoi risultati o per le sue analisi. Alcuni piani sono pensati esclusivamente per uso didattico, per università e scuole.

Sono consentite tesi e articoli scientifici. Se hai bisogno di maggiori dettagli, contattaci.

Per l'uso commerciale, sottoscrivi una licenza che lo consenta.
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