Hoe RealEye en Neurons een unieke technologie ontwikkelden om online advertentietests op te schalen

Over Neurons

Neurons is het toonaangevende bedrijf op het gebied van consumentenneurowetenschap ter wereld. Sinds 2013 werkt Neurons samen met Fortune 500-bedrijven zoals Google, Coca-Cola, Mercedes, Capital One en Ikea om elk onderdeel van hun klantreis te optimaliseren, waaronder advertenties, retail, gebruikerservaring, innovatie, technologie en meer. Neurons biedt een reeks neurowetenschappelijke producten, waaronder Predict, een AI-tool voor het voorspellen van consumentengedrag, en Explore, een oplossing voor continue discovery om de commerciële prestaties van content te testen met echte gebruikersdata. De tools van Neurons meten de aandacht, emotionele resonantie, cognitie en het geheugen die een content oproept in elke digitale context.

Uitdaging

Bij het opschalen van hun tool voor online advertentietests, Explore, stond Neurons voor de uitdaging om hoogwaardige, schaalbare eye-tracking-data te verzamelen, wat cruciaal is voor uitgebreide online advertentietests

Traditionele eye-tracking-methoden vereisen dure apparatuur, getraind personeel en fysieke laboratoria, wat de steekproefgrootte en de mogelijkheid tot snelle doorlooptijden aanzienlijk beperkt.

Het integreren van schaalbare eye tracking in Explore leek essentieel om klanten een uitgebreidere en handigere methode te bieden voor creatieve evaluatie, plaatsingsanalyse en het meten van de impact van advertenties.

"Toen Neurons ons met hun uitdaging benaderde, waren ze goed voorbereid en hadden ze een stevig begrip van de technische aspecten. Ze hadden zorgvuldig nagedacht over zowel het potentieel als de beperkingen. Wat de samenwerking echt effectief maakte, was de uitstekende teamwork tussen onze technische afdelingen. Hun grondige voorbereiding en onze gecombineerde technische inzichten zorgden voor het succes van het project" , zei Adam Cellary, CEO van RealEye.

Oplossing

Neurons ontdekte RealEye, een online onderzoeksplatform dat webcamgebaseerde eye-tracking-technologie gebruikt om de blik van deelnemers te volgen. In samenwerking hebben RealEye en Neurons een eerste concept uitgewerkt tot een op maat gemaakte plugin voor de Explore-oplossing van Neurons.

Het doel was om advertentieplaatsingen te testen zonder interactie met de live website van de klant. De uitdaging bij het op grote schaal testen van websites (en het samenvoegen van de resultaten) is de grote verscheidenheid aan apparaten die testdeelnemers tijdens het onderzoek kunnen gebruiken (ze kunnen deelnemen via smartphones, laptops of tablets) en de data van al deze apparaten op één plek samenvoegen. De oplossing was om het testen van op HTML gebaseerde mockups mogelijk te maken die er precies uitzien als de websites van eindklanten, met een speciale SDK. Deze tools zetten de gewenste gebieden om in Areas Of Interest (AOI's) voor eye tracking en voegen de data van alle apparaten “onderweg” samen, terwijl het HTML-document automatisch wordt geobserveerd.

Deze plugin stelde Neurons in staat om eye-tracking-data te verzamelen met elke webcam via een webbrowser, waardoor eye-trackingonderzoeken in online of advertentiecontexten konden worden uitgevoerd, inclusief het testen van sociale media, websites en apps.

“RealEye en Neurons hebben samen een op maat gemaakte plugin ontwikkeld voor de in-context advertentietestoplossing van Neurons. Deze innovatie, met de implementatie van de mogelijkheden van RealEye, stelt Neurons in staat om op grote schaal eye-tracking-data te verzamelen op de wereldmarkt. Met de in-context testoplossing Neurons Explore is het nu mogelijk om de aandacht voor advertenties op een groot aantal grote sociale en digitale platforms effectief te meten. Deze samenwerking heeft de mogelijkheden van de Explore-oplossing van Neurons aanzienlijk versterkt en er een nog krachtiger tool voor marktinzichten van gemaakt, die snelle en efficiënte marktonderzoeksresultaten mogelijk maakt.” - zei Niclas Debois, Head of Project Management Office bij Neurons

De RealEye-plugin versterkt de bestaande mogelijkheden van Neurons om emoties en motivaties te analyseren, door een cruciale dimensie van aandachtsmeting toe te voegen. Hierdoor kan Neurons zijn klanten een completere oplossing bieden voor in-context advertentietests, met diepere inzichten in het volledige spectrum van consumentenreacties, waaronder hun emotionele, motivationele en nu ook attentionele betrokkenheid bij advertenties

Wilt u uw advertentiemateriaal of plaatsingen laten testen?
Of wilt u de toonaangevende voorspellende eye-tracking-AI uitproberen?
Neem contact op met Neurons via: https://neuronsinc.com

Wilt u met RealEye een oplossing op maat voor uw situatie maken?
Neem contact met ons op via: https://www.realeye.io/contact

Vertrouwd door freelancers, kleine tot grote bedrijven, studenten en universiteiten.

"Het is een genoegen om met RealEye samen te werken. Hun klantenservice is snel, waardevol en altijd vriendelijk. De snelle doorlooptijden bij aangepaste ontwikkelingsverzoeken zijn het meest indrukwekkend. Het RealEye-team levert geweldige, op maat gemaakte oplossingen. Bedankt dat jullie zo'n fijne partner zijn!"

Sam Albert
Chief Digital Officer

"Ik ben echt onder de indruk van wat Adam met RealEye heeft gebouwd. Het is verbazingwekkend hoe eenvoudig en snel het is om oogbewegingen voor een pagina of ontwerp te volgen en erover te rapporteren."

David Darmanin
CEO, hotjar.com

"Webcamgebaseerde eye tracking heeft enorm veel potentieel binnen marktonderzoek en RealEye heeft zich er flink voor ingezet om hun oplossingen aan onze behoeften aan te passen. We zijn erin geslaagd om live online interviews met eye tracking uit te voeren en we kijken ernaar uit om op deze pilotstudie voort te bouwen en in toekomstig onderzoek nog meer gebruik te maken van deze oplossing."

Stefan Papadakis
Insight Consultant, IPSOS

Veelgestelde vragen

Hoe nauwkeurig zijn de eye-tracking-resultaten?

Uit onderzoek van RealEye blijkt dat de nauwkeurigheid ongeveer 110 px is. Hiermee kan het gebruikersgedrag op een website nauwkeurig worden geanalyseerd, tot op de grootte van een enkele knop.We voorspellen het kijkpunt met een frequentie tot 60 Hz.Voor een diepgaande analyse van de nauwkeurigheid van webcam-eye-tracking raadpleegt u de volgende artikelen:‍

Hoe werkt online webcam-eye-tracking?

Webcam-eye-tracking is een innovatieve methode die het kijkpunt van een persoon voorspelt.We gebruiken de rekenkracht van een gewone pc/laptop om AI (diep neuraal netwerk) uit te voeren die beelden van een webcam analyseert. De AI detecteert het gezicht en de pupillen van een panellid en voorspelt een kijkpunt.Dit alles gebeurt volledig in een webbrowser, in realtime. Daardoor hoeven panelleden zich geen zorgen te maken over hun privacy. We sturen geen beelden of geluid naar onze servers. We slaan alleen de kijkpuntvoorspellingen van onze AI op, in de vorm van eenvoudige tekstdata vergelijkbaar met "Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330".

‍U kunt hier meer lezen over eye tracking .

Als ik niet tevreden ben met de resultaten, kan ik dan een terugbetaling krijgen?

Helaas bieden we, vanwege de werking van ons systeem, geen terugbetalingen. Daarom hebben we een proefperiode van 7 dagen gratis aangeboden, zodat u kunt zien of onze diensten bij uw behoeften passen.

Wat is het verschil tussen eigen panelleden en RealEye-panelleden?

Uw eigen deelnemer is iedere persoon die u via een deelnamelink uitnodigt voor uw onderzoek. Een RealEye-deelnemer is een willekeurig gekozen persoon uit ons netwerk van panelleden van over de hele wereld, voornamelijk uit het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Zij kunnen worden ingehuurd om deel te nemen aan het eye-trackingonderzoek, maar niet om deel te nemen aan een externe tool (bijv. een enquête).

Let op: RealEye-deelnemers kunnen niet deelnemen aan 'Live Website'-onderzoeken en onderzoeken die langer dan 10 minuten duren. Lees hier meer over de beperkingen

Kan ik meer deelnemers krijgen?

U kunt op elk moment extra deelnemers krijgen wanneer u die nodig heeft. Dit verhoogt uw limiet alleen voor de huidige factureringsperiode. Elke extra plek voor een eigen deelnemer kost $1,2. Het inhuren van RealEye-deelnemers kost slechts $10 per persoon.

Wanneer u RealEye-panelleden bestelt, zorgen we voor de hoogste kwaliteit resultaten. Alle opnames worden door ons gecontroleerd om ervoor te zorgen dat u resultaten krijgt met een nauwkeurigheid van minder dan 175 pixels en een bemonsteringsfrequentie van minimaal 20 Hz. Om hoogwaardige resultaten te garanderen, moeten we doorgaans voor meer panelleden betalen en controleren dan u heeft gevraagd, maar die kosten nemen wij voor onze rekening, zodat u alleen betaalt voor de beste resultaten.

Welke apparatuur of opstelling heeft RealEye nodig?

Kan ik de gegevens exporteren naar CSV (of een ander formaat)?

Ja, u kunt de tijdens het onderzoek verzamelde gegevens downloaden als CSV-bestand. Voor meer details kunt u kijken op https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv

U kunt ook elk AOI-CSV-bestand downloaden.

Als er gegevens zijn die u in het CSV-bestand wilt opnemen, neem dan contact met ons op, dan verstrekken wij de aanvullende gegevens.

Kan ik RealEye integreren met andere tools?

U kunt de RealEye-tool eenvoudig integreren met externe tools (bijv. enquêtes), en ook de resultaten van andere tools vergelijken met behulp van ons CSV-bestand (d.w.z. op basis van de timestamp).

Wat betekent "niet-commercieel gebruik"?

U kunt RealEye voor allerlei soorten projecten gebruiken, maar u mag geen geld vragen voor de resultaten of inzichten. Sommige abonnementen zijn uitsluitend bedoeld voor educatief gebruik door universiteiten en scholen.

Scripties en wetenschappelijke artikelen zijn toegestaan. Neem contact met ons op als u meer details nodig heeft.

Voor commercieel gebruik kunt u een licentie nemen die dit toestaat.
Scan deze QR-code met de camera van je smartphone en bevestig het openen van de website.
EU-steun