Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2019/05/31
Lees deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden", "Gebruiksvoorwaarden") zorgvuldig door voordat u de website https://www.realeye.io (de "Dienst") gebruikt. Deze website wordt beheerd door RealEye sp. z o. o., geregistreerd in Polen, 60-689 Poznań, Obornicka 330 str., BTW-nummer: 9721299175 ("RealEye", "wij", "ons" of "onze"). Uw toegang tot en gebruik van de Dienst is afhankelijk van uw acceptatie van en naleving van deze Voorwaarden. Deze Voorwaarden gelden voor alle bezoekers, gebruikers en anderen die de Dienst openen of gebruiken. Door de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van de voorwaarden, dan mag u de Dienst niet gebruiken.
Accounts
Wanneer u bij ons een account aanmaakt, garandeert u dat u ouder bent dan 18 jaar en dat de gegevens die u ons verstrekt te allen tijde juist, volledig en actueel zijn. Onjuiste, onvolledige of verouderde gegevens kunnen leiden tot de directe beëindiging van uw account bij de Dienst.
U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw account en wachtwoord, onder meer door de toegang tot uw computer en/of account te beperken. U gaat ermee akkoord de verantwoordelijkheid te dragen voor alle activiteiten of handelingen die plaatsvinden onder uw account en/of wachtwoord, ongeacht of uw wachtwoord bij onze Dienst of bij een externe dienst is gebruikt. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen zodra u een beveiligingsinbreuk of ongeautoriseerd gebruik van uw account opmerkt.
U mag als gebruikersnaam niet de naam van een ander persoon of entiteit gebruiken, of een naam of handelsmerk dat niet rechtmatig beschikbaar is voor gebruik of dat onderhevig is aan rechten van een ander persoon of entiteit dan uzelf, zonder de juiste toestemming. U mag als gebruikersnaam geen naam gebruiken die aanstootgevend, grof of obsceen is.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken dienstverlening te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te wijzigen, of bestellingen te annuleren.
Communicatie
Door een account bij onze dienst aan te maken, gaat u ermee akkoord in te schrijven op nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die wij u kunnen sturen. U kunt zich echter van een deel of van alle van deze communicatie afmelden via de afmeldlink of de instructies in een e-mail die wij sturen.
Intellectueel eigendom
De Dienst en de originele inhoud ervan (met uitzondering van inhoud die door gebruikers is aangeleverd en open-sourcebibliotheken die door externe ontwikkelaars zijn verstrekt), functies en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van RealEye en haar licentiegevers.
Abonnementen
Sommige onderdelen van de Dienst worden op basis van een abonnement gefactureerd ("Abonnement(en)"). U wordt vooraf en periodiek terugkerend gefactureerd ("Factureringsperiode"). Factureringsperioden zijn ingesteld op maandelijkse of jaarlijkse basis, afhankelijk van het type abonnementsplan dat u kiest bij het aanschaffen van een Abonnement.
Aan het einde van elke Factureringsperiode wordt uw Abonnement automatisch verlengd onder exact dezelfde voorwaarden, tenzij u het opzegt of RealEye het opzegt. U kunt uw abonnementsverlenging opzeggen via uw online accountpagina of door contact op te nemen met het klantenservice-team van RealEye.
Voor de betaling van uw Abonnement is een geldige betaalmethode, zoals een creditcard, vereist. U verstrekt RealEye juiste en volledige factuurgegevens, waaronder volledige naam, adres, staat, postcode, telefoonnummer en gegevens van een geldige betaalmethode. Door deze betalingsgegevens te verstrekken, machtigt u RealEye automatisch om alle Abonnementskosten die via uw account ontstaan, in rekening te brengen op deze betaalmiddelen.
Als de automatische incasso om welke reden dan ook mislukt, zal RealEye een elektronische factuur versturen waarin staat dat u binnen een bepaalde uiterste datum handmatig het volledige bedrag voor de factureringsperiode zoals vermeld op de factuur moet betalen.
Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te weigeren of te annuleren als er sprake is van fraude of een ongeautoriseerde of illegale transactie.
Wijzigingen in tarieven
RealEye kan de Abonnementskosten naar eigen goeddunken en op elk moment wijzigen. Elke wijziging van de Abonnementskosten gaat in aan het einde van de lopende Factureringsperiode.
RealEye zal u redelijkerwijs vooraf op de hoogte stellen van elke wijziging in de Abonnementskosten, zodat u uw Abonnement kunt beëindigen voordat de wijziging ingaat.
Door de Dienst na de inwerkingtreding van de wijziging in de Abonnementskosten te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het betalen van het gewijzigde Abonnementsbedrag.
White labeling
Sommige licenties maken het mogelijk een white-label domein in te stellen. In dat geval zijn het RealEye-logo, de branding, de algemene voorwaarden en het privacybeleid niet zichtbaar voor eindgebruikers. Wanneer u de optie "white-label" inschakelt, is de eigenaar van het onderzoek (de accounthouder) verplicht zijn/haar deelnemers het juiste privacybeleid te tonen en de toestemming van de gebruikers dienovereenkomstig te verzamelen voordat zij deelnemen aan RealEye eye-tracking sessies.
Beschikbaarheid, fouten en onnauwkeurigheden
Wij werken voortdurend aan het bijwerken van onze producten en diensten op de Dienst. Het kan zijn dat de informatie op de Dienst en onze advertenties op andere websites met enige vertraging wordt bijgewerkt. De informatie op de Dienst kan fouten of onnauwkeurigheden bevatten en onvolledig of niet actueel zijn. Producten of diensten kunnen verkeerd geprijsd, onjuist beschreven of niet beschikbaar zijn op de Dienst, en wij kunnen de juistheid of volledigheid van informatie op de Dienst niet garanderen.
Wij behouden ons daarom het recht voor om informatie op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken en om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren.
Terugbetalingen
Bepaalde verzoeken om terugbetaling van betalingen kunnen door RealEye per geval worden beoordeeld en naar eigen goeddunken van RealEye worden toegekend.
Inhoud
De inhoud op of via deze Dienst is eigendom van RealEye of wordt met toestemming gebruikt. U mag deze inhoud, geheel of gedeeltelijk, niet verspreiden, wijzigen, verzenden, hergebruiken, downloaden, opnieuw plaatsen, kopiëren of gebruiken voor commerciële doeleinden of persoonlijk gewin, zonder onze uitdrukkelijke vooraf verleende toestemming.
Beëindiging
Wij kunnen de toegang tot onze Dienst onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, beëindigen of opschorten om welke reden dan ook, met name als u de Voorwaarden overtreedt. Alle bepalingen van de Voorwaarden die naar hun aard na beëindiging van kracht moeten blijven, blijven na beëindiging van kracht, waaronder, zonder beperking, bepalingen over eigendom, uitsluitingen van garanties, vrijwaring en beperkingen van aansprakelijkheid.
Als u uw account wilt beëindigen, kunt u eenvoudigweg stoppen met het gebruik van de Dienst.
Links naar andere websites
Met onze Dienst kunt u bepaalde informatie, tekst, afbeeldingen, video's of ander materiaal ("Inhoud") plaatsen, koppelen, opslaan, delen en anderszins beschikbaar maken. U bent verantwoordelijk voor de inhoud die u heeft geüpload.
Links naar andere websites
Onze Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet eigendom zijn van RealEye of door RealEye worden beheerd.
RealEye heeft geen controle over de inhoud, het privacybeleid of de werkwijze van websites of diensten van derden, en neemt daarvoor geen verantwoordelijkheid. U erkent en gaat er verder mee akkoord dat RealEye niet direct of indirect verantwoordelijk of aansprakelijk is voor enige schade of verlies die is veroorzaakt of naar verluidt is veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten.
Disclaimer
Het gebruik van de Dienst is geheel voor uw eigen risico. De Dienst wordt aangeboden op een "ZOALS HET IS" en "ZOALS BESCHIKBAAR" basis. De Dienst wordt zonder enige vorm van garantie aangeboden, of die nu uitdrukkelijk of impliciet is, waaronder, maar niet beperkt tot, impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, niet-inbreuk of het verloop van de uitvoering.
RealEye, haar dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en haar licentiegevers garanderen niet dat a) de Dienst op een bepaald moment of een bepaalde locatie ononderbroken, veilig of beschikbaar zal functioneren; b) eventuele fouten of defecten zullen worden hersteld; c) de Dienst vrij is van virussen of andere schadelijke onderdelen; of d) de resultaten van het gebruik van de Dienst aan uw eisen zullen voldoen.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden naar eigen goeddunken en op elk moment te wijzigen of te vervangen. Als een wijziging ingrijpend is, zullen wij proberen om minstens 15 dagen vooraf kennis te geven voordat de nieuwe voorwaarden ingaan. Wat als een ingrijpende wijziging wordt beschouwd, wordt naar eigen goeddunken van ons bepaald.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op via e-mail: contact@realeye.io
