RealEye と Neurons が、オンライン広告テストを拡張するための独自技術を開発した方法
Neurons について
Neurons は、世界をリードするコンシューマーニューロサイエンス企業です。2013 年以来、Google、Coca-Cola、Mercedes、Capital One、Ikea など、Fortune 500 企業と協働し、広告、小売、ユーザーエクスペリエンス、イノベーション、テクノロジーなど、顧客接点のあらゆる部分の最適化を支援してきました。Neurons は、消費者行動を予測する AI ツール「Predict」と、実際のユーザーデータでアセットの商業的パフォーマンスをテストする継続的なディスカバリーソリューション「Explore」を含む、ニューロサイエンス製品群を提供しています。Neurons のツールは、あらゆるデジタル環境において、あらゆるアセットが引き起こす注意、感情的共鳴、認知、記憶を評価・測定します。
課題
オンライン広告テストツール「Explore」を拡張する際、Neurons が直面した課題の一つは、大規模な広告テストに不可欠な、高品質で拡張可能なアイトラッキングデータの収集でした。
従来のアイトラッキング手法には、高価な機材、専門のスタッフ、物理的な実験室が必要であり、サンプルサイズやスピーディーな納品の機会が大きく制限されていました。
Explore に拡張可能なアイトラッキングを統合することは、クライアントに対して、クリエイティブの評価、配置分析、広告効果の測定をより包括的かつ便利に行う手段を提供するうえで不可欠と考えられました。
「Neurons が課題を持ち込んできたとき、彼らは技術的な側面をしっかり理解したうえで十分に準備されていました。可能性と制約の両方を慎重に検討していました。この協業を効果的なものにしたのは、双方の技術部門の優れたチームワークです。彼らの綿密な下準備と、当社の技術的な知見を組み合わせたことで、プロジェクトの成功が確かなものになりました」と RealEye の CEO、Adam Cellary は述べています。
ソリューション
Neurons は、ウェブカメラベースのアイトラッキング技術を使って参加者の視線を観測するオンラインリサーチプラットフォーム、RealEye を見つけました。両社は協働し、当初のコンセプトを Neurons の Explore ソリューション向けのカスタムプラグインへと発展させました。
目的は、顧客の公開中のウェブサイトに触れることなく、広告の配置をテストすることでした。大規模にウェブサイトをテストし、結果を集計する際の課題は、テスト参加者が調査中に使用できる機器の幅広さ（スマートフォン、ノートパソコン、タブレットから参加できます）と、それらすべてのデータを一か所にまとめることです。解決策として、専用の SDK を使い、エンドカスタマーのウェブサイトとまったく同じに見える HTML ベースのモックアップをテストできるようにしました。このツール群は、目的の領域をアイトラッキング用の関心領域（AOI）に割り当て、HTML 文書を自動的に監視しながら、すべての機器のデータを「その場で」統合します。
このプラグインにより Neurons は、ウェブブラウザを通じて任意のウェブカメラを使ってアイトラッキングデータを収集できるようになりました。これにより、ソーシャルメディア、ウェブサイト、アプリのテストを含む、オンラインや広告の文脈でのアイトラッキング調査が実施しやすくなりました。
「RealEye と Neurons は、Neurons のコンテキスト内広告テストソリューション向けのカスタムプラグインを共同で開発しました。RealEye の機能を実装したこのイノベーションにより、Neurons は世界市場から大規模にアイトラッキングデータを収集できるようになりました。Neurons の Explore コンテキスト内テストソリューションを利用することで、主要なソーシャルおよびデジタルプラットフォームの多くで広告への注意を効果的に測定できるようになりました。このパートナーシップは Neurons の Explore ソリューションの能力を大きく強化し、市場インサイトのためのさらに強力なツールへと変えるとともに、迅速で効率的な市場調査の提供を可能にしました。」- Neurons のプロジェクトマネジメントオフィス責任者、Niclas Debois はこう述べています
RealEye プラグインは、注意の追跡という重要な側面を加えることで、感情や動機の分析における Neurons の既存の能力をさらに高めます。これにより Neurons は、コンテキスト内の広告テストにおいてより完全なソリューションをクライアントに提供できるようになり、感情、動機、そして広告への注意という、消費者の反応の全体像についてより深いインサイトを提供できるようになりました。
広告クリエイティブや配置のテストをご希望ですか？
または、主要な予測型アイトラッキング AI を試してみたいですか？
Neurons へのお問い合わせ先：https://neuronsinc.com
RealEye で、お客様のケースに合わせたカスタムソリューションを作成したいですか？
お問い合わせ先：https://www.realeye.io/contact
"RealEye との仕事は大変喜ばしいものでした。カスタマーサービスは迅速で、有益かつ常に親切です。カスタム開発の依頼に対する素早い対応は、特に印象的です。RealEye のチームは、素晴らしいオーダーメイドのソリューションを提供してくれます。素晴らしいパートナーでいてくださり、ありがとうございます！"
"Adam が RealEye で作り上げたものには、本当に感銘を受けています。ページやデザインの視線の動きを追跡し、レポートすることが、驚くほど簡単で素早くできます。"
"ウェブカメラベースのアイトラッキングは、市場調査において大きな可能性を秘めており、RealEye は当社のニーズに合わせてソリューションをカスタマイズするため、大きな努力を払ってくれました。アイトラッキングを含むライブのオンラインインタビューを実施することに成功し、今後の調査でこのソリューションをさらに活用するために、このパイロット調査を基に発展させていくことを楽しみにしています。"
よくある質問
アイトラッキングの結果はどの程度正確ですか？
オンラインのウェブカメラアイトラッキングはどのように機能しますか？
アイトラッキングの詳細はこちらをご覧ください。。
結果に満足できなかった場合、返金は可能ですか？
ご自身の回答者と RealEye の回答者の違いは何ですか？
注意：RealEye の回答者は、「ライブウェブサイト」調査や 10 分を超える調査には参加できません。制限事項の詳細はこちらをご覧ください
回答者を追加することはできますか？
RealEye の回答者をご依頼いただいた場合、最高品質の結果をお届けするよう努めています。すべての記録は当社が確認し、精度が 175 px 未満で、サンプリングレートが少なくとも 20 Hz であることを保証しています。高品質な結果を確保するため、通常はご依頼の人数より多くの回答者への支払いと確認が必要になりますが、そのコストは当社が負担しますので、お客様は最良の結果に対してのみお支払いいただけます。
RealEye にはどのような機材や環境が必要ですか？
データを CSV（またはその他の形式）で書き出せますか？
また、各 AOI の CSV ファイルもダウンロードできます。
CSV ファイルに含めたいデータがある場合は、お問い合わせください。追加のデータを提供いたします。
RealEye は他のツールと連携できますか？
「非商用利用」とはどういう意味ですか？
論文や学術記事での利用は認められています。詳細が必要な場合は、お問い合わせください。
商用利用の場合は、それを許可するライセンスにご契約ください。
