オンラインアンケート - 調査に宣言的な情報レイヤーを追加

調査対象者が何を考えているのか、どんな好みを持っているのかを知る最良の方法は、直接尋ねることです。そのため RealEye では、アイトラッキング調査にフォローアップの質問を追加できます。さまざまな質問から選び、個人レベルと集計レベルの両方でデータを収集・分析できるアンケートを作成できます。

フォローアップのアンケートや質問を無制限に追加できます。オンラインアンケートモジュールの詳細はこちら。
「クイックプレビュー」オプションを使えば、アンケートのデザインが適切かどうかを確認できます。

アンケート機能をお試しいただきたい理由

  • image/svg+xml
    質問数の制限なし
    作成できるアンケートの数に上限はありません。
  • image/svg+xml
    保存容量の制限なし
    必要な期間、容量の上限なしでアンケートの回答を保存できます。
  • image/svg+xml
    信頼できるカスタマーサポート
    チャットでお問い合わせいただければ、最長でも数時間以内に回答いたします。
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    簡単なアンケート作成ツール
    ライブプレビューでアンケートを設定し、結果をすぐに確認できます。

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よくある質問

調査に参加できるのは誰ですか?

お客様ご自身のユーザー、または RealEye の調査参加者です。ユーザーやパネルを招待し、参加用リンクを使って調査を共有できます。必要なのはウェブカメラ付きのノートパソコンまたは PC だけです。また、世界中、主に英国と米国のパネリストのネットワークもあります。ランダムに選ばれたユーザーをお客様のタスクに割り当てることができます。これらは RealEye 参加者と呼ばれます。テスト開始前に刺激物をお見せすることはないため、自然な反応を得られます。

注意:RealEye 参加者は「ライブウェブサイト」調査や 10 分を超える調査には参加できません。制限事項の詳細はこちらをご覧ください。

参加者を追加で増やすことはできますか?

必要なときはいつでも参加者を追加できます。これは現在の請求期間においてのみ上限を引き上げるものです。

RealEye パネリストをご注文いただく場合、最高品質の結果をお届けするよう努めています。すべての記録は、精度 175 ピクセル未満かつサンプリングレート 20 Hz 以上で結果が得られるよう、当社で確認します。高品質な結果を保証するため、通常はご依頼の人数より多くのパネリストに費用をかけて確認を行いますが、そのコストは当社が負担しますので、お支払いいただくのは最良の結果に対してのみです。

データを CSV(またはその他の形式)でエクスポートできますか?

はい、調査中に収集したデータを CSV ファイルとしてダウンロードできます。詳細は https://www.realeye.io/support/data-export-to-csv
をご覧ください。
また、AOI ごとの CSV ファイルもそれぞれダウンロードできます。

CSV ファイルに含めてほしいデータがある場合はお問い合わせください。追加のデータを提供いたします。

アイトラッキングレポートは提供していますか?

当社のツールはレポートを生成しません。その代わりに、視線とマウスの記録、AOI ツールを使ったヒートマップ、そして AOI データを含む CSV ファイルが提供されます。必要なデータはすべてダウンロードできます。ヒートマップは PNG ファイル、記録は MP4 ファイル、CSV ファイルは Excel ファイルに簡単に変換できます。

調査ごとに支払うことはできますか?

お支払いは月額のみで、調査ごとの支払いはできません。ただし、ライセンスはいつでも解約できます(同じ月内でも可能です)。解約後も、請求期間の終了まで(最後のお支払いから 30 日間)アカウントをご利用いただけます。

RealEye は他のツールと連携できますか?

RealEye は外部ツール(アンケートツールなど)と簡単に連携できます。また、CSV ファイル(タイムスタンプなど)を使って、他のツールで得られた結果と比較することもできます。

トレーニングには何が含まれますか?(選択したライセンスで利用可能)

最大 2 名様を対象に、ソフトウェアの詳細を説明する 1 時間のオンラインセッション(Skype や Google Meet など)を設定します。セッションでは、さまざまな種類のアイトラッキング調査(完成したモックアップのテストから、オンライン広告のクイックビューまで)の実施方法と、データの分析方法について学べます。セッションの前に、RealEye を少し見ておいていただくと役立ちます(無料トライアル、サンプル結果など)。

その他のご質問があります

詳しくは https://www.realeye.io/support をご覧いただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。
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