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こちらをご覧ください:www.realeye.io/write-for-us
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RealEye sp. z o. o.
Obornicka 330
60-689 Poznań / ポーランド
NIP: PL 9721299175
REGON: 38269843800000
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よくある質問
オンラインのウェブカメラ・アイトラッキングはどのように機能しますか?
ウェブカメラ・アイトラッキングは、人の注視点を予測する革新的な手法です。当社は、一般的なPC/ノートパソコンのコンピューティングパワーを使用して、ウェブカメラから送られる画像を分析するAI(ディープニューラルネットワーク)を実行します。AIは参加者の顔と瞳孔を検出し、注視点を予測します。これらすべての処理は、ウェブブラウザ内でリアルタイムに完全に行われます。そのため、参加者はプライバシーを心配する必要がありません。当社は、画像や音声をサーバーに送信することは一切ありません。保存するのは、AIによる注視点の予測結果のみで、「Timestamp: 10, GazePointX: 200, GazePointY: 330」のような基本的なテキストデータの形式です。
アイトラッキングの詳細はこちらでご覧いただけます。。
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結果に満足できない場合、返金は可能ですか?
申し訳ありませんが、当社のシステムの仕組み上、返金は承っておりません。そのため、当社のサービスがお客様のニーズに合うかどうかをご確認いただけるよう、7日間の無料トライアルをご用意しています。
パネリストをどのように追跡しますか?
外部ツール(例:アンケート)を接続し、参加者とテスト結果を関連付けるには、追跡したい変数を渡すように、テスト募集用のリンクを変更する必要があります。パネルプロバイダーは、変数(パネリストごとに異なる)をRealEyeのURLに動的に追加する必要があります。
募集用リンクには、?(疑問符)を使ってカスタム変数を追加し、&(アンパサンド)を使って複数の変数を連結できます。
例えば、調査リンクが
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
である場合、次のようにパラメーターを追加する必要があります:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye
この例では、user(ユーザー)と company(企業ID)の2つの変数を追加しています。これにより、誰がテストを完了したかを追跡し、データのエクスポート時に外部ツールの結果と照合できます。
募集用リンクには、?(疑問符)を使ってカスタム変数を追加し、&(アンパサンド)を使って複数の変数を連結できます。
例えば、調査リンクが
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/
である場合、次のようにパラメーターを追加する必要があります:
https://www.realeye.io/test/1a0e40f7-714e-4c9f-8b28-836530be8c7d/?user=ben&company=realeye
この例では、user(ユーザー)と company(企業ID)の2つの変数を追加しています。これにより、誰がテストを完了したかを追跡し、データのエクスポート時に外部ツールの結果と照合できます。
'realeye-participant-external_id' という名前の変数を渡すと、この変数の値が、参加者のデモグラフィックデータと並んで結果ダッシュボードに表示されます。
感情分析を提供していますか?
はい、バージョン6.10以降、RealEyeは表情分析(Facial Coding)に関する基本情報の収集と保存も可能です。参加者ごとおよび集計データで、時間ごとの楽しさ(エンターテインメント性)のレベルを確認できます。これは動画広告のテストに非常に役立ちます。
アイトラッキングレポートを提供していますか?
当ツールはレポートを生成しません。その代わりに、視線とマウスの録画、AOIツール付きのヒートマップ、そしてAOIデータを含むCSVファイルをお受け取りいただけます。必要なデータはすべてダウンロードできます。ヒートマップはPNGファイル、録画はMP4ファイル、CSVファイルは簡単にExcelファイルへ変換できる形式でダウンロードできます。
調査ごとに支払うことはできますか?
お支払いは月額のみとなっており、調査ごとの支払いはできません。ただし、ライセンスはいつでもキャンセルできる(同じ月中でも可能)ことをご留意ください。その場合でも、請求期間の終了(最後の支払いから30日間)までアカウントへのアクセスは維持されます。







